2020/07/02
なぜ名古屋のリフォームといえば、リフォームステラなのか?
こんにちは。
リフォームステラの広報担当、リフォーム田中です。
筆不精の私ですが、リフォームステラを代表いたしまして、皆さんに少しでも『リフォームステラ』の事、あるいはリフォームのことを知っていただきたいと思い、コラムを執筆させていただきます。
今回は「なぜ名古屋のリフォームといえば、リフォームステラなのか?」というテーマでお届けしようと思います。
理由1:名古屋のリフォーム業界屈指の『組織力』を持っているから
さて皆さんは『会社の組織力』と急に言われても、そもそも“名古屋のリフォームステラのことを知らない方”は、あまりピンとこないかもしれません。
そこで、この言葉の意味を少し補足させていただきます。
組織力とは、リーフォームステラという“組織”が一丸となって、『お客様の急なトラブルに対しても迅速に対処できる力』があるということです。
ここで覚えていただきたいのが、『組織力=会社が一つにまとまったリフォーム会社』には様々なメリットがあるということです。
例えば、名古屋のお客様から、こんなリフォームのご相談があったとしましょう。
「ちょっとうちのトイレの調子が悪いんだよね。水が詰まっちゃってさあ、なんとかならないかな?」
組織力のあるリフォームステラなら、このようなトラブルに対しても、すぐにお客様とスケジュール調整をして、一刻も早く対応することが可能になるのです。
名古屋のリフォーム会社の中でも『組織力あり!』と言えるのは、リフォームステラの強みです。
理由2:施工力に自信あり。名古屋のどの業者よりも高品質のリフォームをご提供するから
施工力はリフォーム会社にとって、なくてはならない重要な強みです。
なぜなら、お客様から“お金”を支払っていただき、はじめて“リフォーム”というお仕事をさせていただいているわけですから、それに見合った品質の高い施工を、お客様にご提供しなければならないからです。
さらにリフォームステラでは、リフォーム施工の種類も幅も広くご提供しています。
例えば・・・
・キッチンやトイレ、お風呂場などの水回り部分
・また、外壁、屋根、ベランダなどの外回り部分
・そのほか、お庭や外構やお部屋の床、内装の張替えなどなど
このように、リフォームステラは名古屋のリフォーム会社のどこにも負けない、『1.施工力=技術力』、さらには『2.リフォーム施工の種類幅』を持っている、この点に自信を持っています。
理由3:価格が明瞭!提案力の優れたリフォーム会社だから
名古屋には、「対応が早い!」、「技術力が優れている!」そんなリフォーム会社はかなりの数いるかもしれませんが、リフォームステラは『提案力』にも優れているという点も、皆さんに自信を持ってお伝えできます。
では、提案力とは具体的にどういうことか。それはまず、見積もりが明瞭ということです。
また、見積もりを出すときには、お客さんとのヒアリングや、現地調査の時点で、「どこをリフォームするべきなのか?」あるいは「この部分は予算上、リフォームはしなくてもいいのではないか?」
これらの点を、“お客様の立場に立って”ご提案させていただいています。
リフォーム会社さんの中には、“利益志向”の提案をするケースも珍しくありません。
そんな中、リフォームステラでは、徹頭徹尾、利益ではなく、お客様の目線にたち『どんなリフォームをすればいいのか?』を常に考えながら、リフォームをご提案させていただいています。
理由4:お客様の要望や不満を解決するリフォームをご提案しているから
リフォームステラは『お客様の要望や不満を解決する』という点に軸を置いて、お仕事させていただいています。
例えば、以下のような要望があったとしましょう。
・予算をできるだけおさえてリフォームしてほしいんだけど…
・長い施工は嫌だから、工期を短くしてほしい!
・一度リフォームを失敗した!今度こそ間違いのないリフォーム会社にお願いしたい!
・水回りと外壁のリフォームをまとめてお願いできる会社がいいな…
そんな時、リフォームステラでは、まず“すべてを解決できないか?”ということを第一に考えます。
なぜなら、上記で揚げたものは、すべてお客様の“不満”や“要望”という、『お客様の生の声』であるため、それを解決してあげるのが、プロのリフォーム会社の使命だからです。
まとめ:名古屋のリフォームはリフォームステラにお任せください!
今回は、「なぜ名古屋のリフォームといえば、リフォームステラなのか?」というテーマでお送りしましたが、如何だったでしょうか?
リフォームステラは、とにかく「名古屋市のお客さんを幸せにしたい!」という願いが強いです。
とはいえ、リフォーム工事は、名古屋だけでなく、愛知県全域、岐阜市周辺エリア、三重県鈴鹿市周辺を対応エリアとしております。
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